Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заменить социальную карту пенсионерам в Москве в условиях самоизоляции». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?
Понадобятся ли документы для ее замены и какие?
По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:
- Старая карточка москвича;
- Внутренний паспорт РФ;
- Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.
Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:
- Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
- Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
- В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.
Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.
Первичное оформление документа осуществляется бесплатно. Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия. А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения социальной карты Москвича доступна по ссылке.
Рекомендуем прочесть: Как действовать при увольнении если нет средств на выплату компенсации отпуска
Регистрационная процедура в , которые именуются так с 2021 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий. Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений. У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна». Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом.
Как подать заявление на перевыпуск
Функции социальной карты москвича для всех категорий держателей одинаковы:
- Скидки на обслуживание – предоставляются в магазинах, аптеках, химчистках. К тому же такую карту можно использовать в таксофоне, как и любую другую пластиковую карточку, если на аппарате есть соответствующая наклейка. В московских супермаркетах установлено специальное оборудование для считывания социальных карт. Их обладатели безналичным способом оплачивают покупки, причем со скидками. В некоторых торговых точках и сетях создается система электронных талонов на питание, закрепляемых к СКМ. В некоторых столичных банках возможны льготы при оформлении кредитов.
- Транспортные услуги – льготный проезд в метро и прочих видах городского общественного транспорта, а также на электропоездах пригородного сообщения.
- Дополнительные льготы – оплата услуг ЖКХ со скидкой, осуществление иных стандартных банковских операций.
На получение социальной карты могут претендовать определенные категории граждан:
- пенсионеры, причем, какое именно пенсионное пособие они получают, неважно (по старости или по инвалидности, военную пенсию или социальную, по потере кормильца и пр.);
- опекуны лиц с первой группой инвалидности;
- ветераны труда;
- участники военных действий;
- ветераны ВОВ;
- дети-сироты;
- дети, чьи родители были лишены родительских прав по любой из причин;
- школьники;
- студенты ВУЗов на очной форме обучения;
- многодетные матери;
- беременные женщины, вставшие на учет в женскую консультацию в первые пять месяцев срока;
- малоимущие граждане.
Каждый экземпляр СКМ имеет срок годности – 5 лет. По его истечении карта подлежит замене с сохранением всех льгот, истории и бонусов.
Оформить СКМ плюс единовременное пособие может при рождении ребенка (в течение 12 месяцев со дня рождения малыша или малышей) и молодая семья, где жене и мужу еще нет 30 лет, и хотя бы один из родителей имеет постоянную Московскую регистрацию.
Поводом для получения карты становится анкета-заявление, заполненная по установленному образцу и подданная в РУСЗН (районное управление социальной защиты). Анкету-заявку гражданин заполняет с точным соблюдением «Инструкции по заполнению» (прописанной на обороте социальной карты) в присутствии уполномоченного сотрудника управления соцзащиты. Подпись ставится в специальное поле. Также при заполнении анкеты гражданина бесплатно фотографируют, но можно и принести свои фото в формате 3х4. По факту заполнения на руки гражданину выдается отрывной талон, который важно сохранить до получения соцкарты.
Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?
Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.
Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.
Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:
- личные данные владельца;
- срок действия (месяц и год);
- номер;
- фото держателя.
Нюансы пользования картой в транспорте
В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.
Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.
Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.
Что делать при утере карты?
Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.
На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:
- персональную информацию;
- номер карты;
- обстоятельства и примерное время пропажи;
- просьбу о блокировке.
Каким образом происходит перевыпуск
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.
Карта действует ровно 5 лет с момента выпуска. Если срок действия карты закончился, а новый социальный документ вы еще не оформили, то вы лишаетесь права на льготы. Однако карточку без проблем можно продлить. Обмен старой карточки на новую выглядит так:
- Вы берете паспорт и старую карточку.
- Со справками вы посещаете ЦГУ “Мои документы”.
- Документ обычно перевыпускается автоматически, поэтому выдать его вам должны сразу же в день обращения.
- Обратите внимание, что карточку можно получить не только после прекращения ее срока действия, но и за 10 дней до окончания срока действия.
- В случае получения новой карточки банковский счет будет доступен не сразу, а спустя 5-7 дней после активации карты (за это время банк получает и обрабатывает информацию о том, что вы получили новый документ). Активация представляет собой любое действие с картой за исключением банковских операций (оформление бесплатного проезда в общественном транспорте, предоставление скидки в социальном магазине и так далее).
Плюсы пенсии на карту
Дистанционный способ получения пенсии на карту привлекает такими преимуществами:
- Отсутствие очереди. Оплачивать счета, оформлять перевод и выполнять другие операции по карте можно с любого устройства, у которого есть выход в интернет. Операции выполняются быстро, без посещения офиса можно провести до 90% банковских операций.
- Нет переплат. По операциям через интернет-банк или мобильное приложение комиссия либо минимальная, либо вовсе отсутствует. Для владельцев личных кабинетов банки предусматривают повышенные процентные ставки по вкладам или более выгодные курсы при конвертации валюты.
- Удобно передавать сведения со счетчиков. В онлайн-банкинге клиенты могут в любой момент перепроверять данные со счетчиков и других приборов учета. Показатели и квитанции остаются в электронной версии документа и доступны пользователю постоянно. Они сохраняются в истории, поэтому даже установка нового прибора учета не повлияет на доступ к тем оплатам, которые были проведены раньше.
Операции по карте для пенсионеров экономят и время, и силы. Посещение офиса становится необязательным, это необходимо только для того, чтобы снять наличные с пластика. И даже эту операцию можно провести в ближайшем банкомате, без обращения к кассиру.
Как написать заявление – анкету?
Что содержит анкета:
- наименование МФЦ конкретного района, принимающего анкету;
- номер регистрационной заявки с датой принятия в МФЦ;
- наименование документа (анкета-заявление);
- ФИО пенсионера;
- адрес, по которому пенсионер постоянно зарегистрирован в г. Москве с указанием адреса фактического проживания;
- номера контактных телефонов, стационарного и мобильного, при их наличии. Для работающих пенсионеров номер рабочего телефона;
- паспортные данные с указанием даты и места рождения, информация о том, кем и когда был выдан паспорт;
- наименование и номер документов, подтверждающих право на получение льгот. Например, № пенсионного удостоверения, № свидетельства об инвалидности, № удостоверения ветерана труда и проч.;
- личная подпись пенсионера и дата написания заявления.
Какие возможности предоставляет пенсионерам СКМ?
Социальная карта москвича:
- представляет собой многофункциональный носитель, позволяющий объединить решение многих задач;
- она, как паспорт, дает возможность идентификации владельца;
- с ее помощью можно производить все расчеты, включая налоги, услуги ЖКХ;
- позволяет аккумулировать все льготные поступления на одной карте, включая пенсию;
- позволяет пользоваться возможностями сервера, представленным в едином портале Госуслуг;
- заменяет полис ОМС для получения медицинской помощи;
- позволяет пользоваться общественным транспортом и метро бесплатно;
- с ее помощью можно расплачиваться за льготные покупки в аптеках и магазинах – участниках социальной поддержки пенсионеров;
- позволяет пользоваться всеми возможностями, предоставляемым банком, как по другим картам.
Карта москвича меняется в следующих ситуациях:
- Истек срок действия. Далее начисления на счет прекращаются. Воспользоваться «пластиком» в дальнейшем не получится. По истечению срока действия карты пенсионера или гражданина, получающего постоянные социальные льготы, квоты, документ перевыпускается автоматически. Беременным женщинам, а также школьника ми студентам в период окончания учебного года срок действия карты не продляется.
- Естественный износ. Если чип, магнитная полоса истерлись, являются нефункциональными, карта подлежит замене.
- Кража, утеря. О данном инциденте владелец сообщает в отдел социального обеспечения. Обязательно потребуется указать номер «пластика». Специалисту заблокируют его. Там же переоформляют потерянную социальную карту и выдают новую с продленным сроком действия.
- Изменение персональных данных. При смене фамилии, получении нового документа, удостоверяющего личность (например, в 14 лет), замена карты москвича осуществляется на портале мос.ру.
При автоматическом перевыпуске карта с новым сроком действия выдается заявителю бесплатно. Отказать в получении «пластика» в МФЦ могут по причине предоставления просроченных справок, недостоверных сведений о себе (например, клиент перестал соответствовать требованиям социального проекта) или из-за отсутствия постоянной прописки в Москве.
Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2021 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.